Tài liệu này quy định các điều kiện bắt buộc khi sử dụng nền tảng a6x. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung bên dưới.
Cập nhật lần cuối: 2025
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng a6x (bao gồm trang web a6x.club và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi khu vực mà a6x cung cấp dịch vụ. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng nền tảng. a6x có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào chưa đủ độ tuổi hợp lệ hoặc không đáp ứng các điều kiện sử dụng.
Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. a6x sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng thông qua hệ thống thông báo trong tài khoản hoặc qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng a6x. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc thiết bị sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và mất toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng và số tiền thật.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Quá trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ – thường là CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực – trước khi rút tiền lần đầu.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. a6x không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc không bảo vệ mật khẩu đúng cách. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng a6x đúng mục đích và tuân thủ mọi quy định hiện hành. Nghiêm cấm các hành vi sau đây và có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước:
a6x có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện gian lận, toàn bộ số dư tài khoản có thể bị giữ lại hoặc hủy bỏ theo quyết định của bộ phận tuân thủ.
Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng a6x được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức nạp tiền bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và từng thời điểm – xem chi tiết trong mục Thanh toán sau khi đăng nhập.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC đầy đủ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ vài giờ đến 2 ngày làm việc tùy phương thức và trạng thái xác minh. Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu cược vòng (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi được rút.
a6x không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ do lỗi từ ngân hàng, nhà cung cấp ví điện tử hoặc các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
a6x có quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư thật còn lại (nếu có) và hoàn thành mọi giao dịch đang chờ xử lý. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành wagering requirement sẽ không được rút khi đóng tài khoản.
Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nghi ngờ vi phạm, người dùng có quyền gửi khiếu nại trong vòng 14 ngày. a6x sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận tuân thủ của a6x và có hiệu lực ngay khi được thông báo.
a6x cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện tại" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng toàn bộ kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, a6x không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng a6x – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và các tài liệu khác – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của a6x hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ a6x.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba. a6x không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là rủi ro của người dùng.
a6x bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ a6x sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc xem thêm giải đáp tại trang FAQ.
Đội ngũ hỗ trợ a6x luôn sẵn sàng giải đáp. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ hoặc đăng ký tài khoản để bắt đầu trải nghiệm.